الشحن

الشحن المجاني

الشحن مجاني مع كل طلب — سواء للطلبات لمرة واحدة أو الاشتراكات.

مدة التجهيز

يتم اختيار كل زوج وفحصه وتغليفه يدويًا. تُرسل الطلبات خلال 4–5 أيام.

مدد التوصيل

الولايات المتحدة، كندا، المملكة المتحدة، أوروبا، أستراليا، هونغ كونغ — من 7 إلى 15 يوم عمل.
اليابان، كوريا الجنوبية، سنغافورة، تركيا، المكسيك، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة وبقية أنحاء العالم — من 10 إلى 20 يوم عمل.

تبدأ تقديرات التوصيل من تاريخ الإرسال، وليس من تاريخ الطلب، ولا تشمل عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. التأخيرات الناجمة عن شركات الشحن أو الجمارك تقع خارج نطاق سيطرتنا.

التتبع

ستتلقى رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد إرسال طلبك.

الجمارك والرسوم

بالنسبة إلى طلبات الاتحاد الأوروبي، فإن رسم الجمارك القياسي البالغ €3 مشمول بالفعل في سعر طلبك. يتحمل العميل مسؤولية أي رسوم أو ضرائب استيراد إضافية. بالنسبة إلى الطلبات الأمريكية، قد تُضاف ضريبة المبيعات عند إتمام الشراء.

العنوان غير الصحيح

يرجى التحقق جيدًا من عنوان الشحن عند إتمام الشراء. إذا أُعيدت الطرد إلينا بسبب عنوان ناقص أو غير صحيح، فسنتواصل معك ونعيد إرساله — ويتحمل العميل تكاليف إعادة الشحن.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@mysteryboots.com وسنعاود التواصل معك خلال 24 ساعة.