Conditions d’abonnement

Comment ça marche

Abonnez-vous et économisez : vous recevrez une nouvelle paire de bottes mystère tous les 3 mois pour 99,99 $ au lieu de 124,99 $, soit 20 % d’économies à chaque livraison. La livraison reste gratuite.

Facturation

Votre carte est automatiquement débitée à chaque date de renouvellement, à l’aide du mode de paiement enregistré lors du paiement, et ce jusqu’à ce que vous mettiez votre abonnement en pause ou l’annuliez. Aucun e-mail de rappel n’est envoyé avant un renouvellement.

Engagement minimal

Votre abonnement comprend votre commande initiale ainsi qu’une commande récurrente au minimum. Il peut être annulé à tout moment après le traitement de la deuxième commande.

Échanges de pointure gratuits

Chaque livraison de l’abonnement comprend un échange de pointure gratuit.

Mettre en pause ou annuler

Vous pouvez mettre votre abonnement en pause ou l’annuler depuis la page de votre compte, ou en nous envoyant un e-mail. Les modifications doivent être effectuées avant la date de renouvellement : les commandes déjà débitées et en cours de traitement ne peuvent pas être annulées.

Paiements échoués

Si un paiement échoue, votre livraison est mise en attente. Dès que vous mettez à jour votre mode de paiement, la commande est automatiquement débitée et libérée.

Changements de prix

Si le prix de l’abonnement change, les abonnés existants en sont informés par e-mail avant l’entrée en vigueur du changement.

Produits mystère

Chaque livraison est sélectionnée aléatoirement par nos soins : la marque, le modèle, la combinaison de couleurs et le design sont choisis par nos soins ; le client choisit uniquement la pointure. Les préférences sont des demandes et non des garanties, et une préférence non respectée ne constitue pas un motif de remboursement.