Verzending

Gratis verzending

Verzending is gratis bij elke bestelling — eenmalige aankopen en abonnementen.

Verwerkingstijd

Elk paar wordt met de hand geselecteerd, gecontroleerd en verpakt. Bestellingen worden binnen 4–5 dagen verzonden.

Levertijden

VS, Canada, Verenigd Koninkrijk, Europa, Australië, Hongkong — 7–15 werkdagen.
Japan, Zuid-Korea, Singapore, Turkije, Mexico, Saoedi-Arabië, VAE en de rest van de wereld — 10–20 werkdagen.

De geschatte levertijden gaan in vanaf de verzenddatum, niet vanaf de besteldatum, en zijn exclusief weekends en officiële feestdagen. Vertragingen veroorzaakt door vervoerders of de douane vallen buiten onze controle.

Track & trace

Je ontvangt per e-mail een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden.

Douane & invoerrechten

Voor bestellingen binnen de EU is de standaard douanekost van €3 al inbegrepen in de prijs van je bestelling. Eventuele invoerrechten of importbelastingen daarbovenop zijn voor rekening van de klant. Voor bestellingen naar de VS kan bij het afrekenen omzetbelasting worden toegevoegd.

Onjuist adres

Controleer je verzendadres goed bij het afrekenen. Als een pakket naar ons wordt teruggestuurd vanwege een onvolledig of onjuist adres, nemen we contact met je op en verzenden we het opnieuw — de kosten voor het opnieuw verzenden zijn voor rekening van de klant.

Hulp nodig?

Stuur ons een e-mail via support@mysteryboots.com en we nemen binnen 24 uur contact met je op.