Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 26 augusti 2026

Mystery Boots driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en utvald shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). Mystery Boots drivs med Shopify, som gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller genomför ett köp eller en annan transaktion med hjälp av Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy har denna integritetspolicy företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få åtkomst till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår insamlingen, användningen och utlämnandet av dina uppgifter enligt beskrivningen i denna integritetspolicy.

Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar

När vi använder termen "personuppgifter" avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller har avidentifierats så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser som dras från dessa personuppgifter, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och vad som är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag:

  • Kontaktuppgifter inklusive ditt namn, din adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
  • Finansiell information inklusive kreditkorts-, betalkorts- och finansiella kontonummer, betalkortsinformation, information om finansiella konton, transaktionsuppgifter, betalningssätt, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter.
  • Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
  • Transaktionsinformation inklusive de artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i önskelistan eller köper, returnerar, byter eller avbeställer, dina tidigare transaktioner samt eventuella orderuppgifter du lämnar, till exempel din storlek och eventuella produktpreferenser du anger i kassan.
  • Prenumerationsinformation inklusive din prenumerationsstatus, förnyelsedatum, leveranshistorik och faktureringsschema när du använder vårt alternativ Prenumerera och spara.
  • Kommunikation med oss, inklusive den information du lämnar i kommunikationen med oss, till exempel när du skickar en förfrågan till kundsupporten.
  • Enhetsinformation, inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
  • Användningsinformation, inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, bland annat hur och när du interagerar med eller navigerar i Tjänsterna.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

  • Direkt från dig, bland annat när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar dina personuppgifter till oss;
  • Automatiskt via Tjänsterna, bland annat från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker vår webbplats samt genom användning av cookies och liknande teknik;
  • Från våra tjänsteleverantörer, bland annat när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning;
  • Från våra partner eller andra tredje parter.

Så använder vi dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av Tjänsterna du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

  • Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna till dig, bland annat för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, hantera dina beställningar, komma ihåg dina inställningar och produkter du är intresserad av, skicka meddelanden till dig som rör ditt konto, behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, hantera prenumerationer och återkommande debiteringar, skapa, underhålla och på annat sätt administrera ditt konto, ordna frakt, underlätta returer och byten, göra det möjligt för dig att publicera omdömen samt skapa en anpassad shoppingupplevelse för dig. Detta kan innebära att vi använder dina personuppgifter för att bättre anpassa och förbättra Tjänsterna.
  • Marknadsföring och annonsering. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamsyften, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjkommunikation via e-post, textmeddelanden eller post, samt för att visa dig annonser online för produkter eller tjänster på Tjänsterna eller andra webbplatser, bland annat baserat på produkter du tidigare har köpt eller lagt i varukorgen och annan aktivitet på Tjänsterna.
  • Säkerhet och bedrägeribekämpning. Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto, tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, utreda eller vidta åtgärder mot möjlig bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda den allmänna säkerheten och säkra våra Tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrerar ett konto ansvarar du för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan.
  • Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundsupport, svara på dina behov, tillhandahålla effektiva tjänster till dig och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
  • Juridiska skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa tillämplig lag eller svara på giltiga rättsliga åtgärder, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller statliga organ, för att utreda eller delta i civilrättslig bevisupptagning, möjliga eller pågående rättstvister eller andra rättsliga förfaranden där parter står mot varandra, samt för att verkställa eller utreda möjliga överträdelser av våra villkor eller policyer.

Så lämnar vi ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för legitima ändamål, med förbehåll för denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta:

  • Med Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, orderhantering och frakt).
  • Med affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och visa annonser för dig. Vi använder till exempel Shopify för att stödja personanpassad annonsering med hjälp av tredjepartstjänster baserat på din aktivitet online hos olika handlare och på olika webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartner kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden. Beroende på var du bor kan du ha rätt att instruera oss att inte dela information om dig för att visa dig riktade annonser och marknadsföring baserat på din aktivitet online hos olika handlare och på olika webbplatser. Du kan utöva dessa rättigheter genom att mejla oss på support@mysteryboots.com.
  • När du instruerar oss, ber oss eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje parter, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgetar för sociala medier eller integrationer för inloggning.
  • Med våra närstående bolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp.
  • I samband med en affärstransaktion, såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), verkställa tillämpliga användarvillkor eller policyer samt skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Förhållandet till Shopify

Tjänsterna tillhandahålls av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Information som du skickar till Tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan finnas i andra länder än det land där du bor, för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. För att dessutom bidra till att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet använder vi vissa förbättrade Shopify-funktioner som innefattar data och information som erhållits från dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. För att tillhandahålla dessa förbättrade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in om dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. Under dessa omständigheter ansvarar Shopify för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive för att besvara dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter avseende användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. Om du vill veta mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha kan du besöka Shopifys integritetspolicy för konsumenter. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter avseende dina personuppgifter via Shopifys integritetsportal.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss bör du läsa deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga villkor. Vi garanterar inte integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser och ansvarar inte heller för den, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos den information som finns på dessa webbplatser. Information som du lämnar på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på sociala nätverksplattformar tillhörande tredje part, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsningar av hur vi eller tredje part får använda den. Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte i sig att vi rekommenderar innehållet på sådana plattformar eller deras ägare eller operatörer, annat än vad som anges i Tjänsterna.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat sina personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att de raderas. Per datumet för den senaste uppdateringen av denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kännedom om att vi ”delar” eller ”säljer” (såsom dessa termer definieras i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga och att vi inte kan garantera ”perfekt säkerhet”. Dessutom kanske all information du skickar till oss inte är säker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att underhålla ditt konto, tillhandahålla dig Tjänster, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha några av eller alla rättigheter som anges nedan när det gäller dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran i den utsträckning lagen tillåter.

  • Rätt till åtkomst/kunskap. Du kan ha rätt att begära åtkomst till de personuppgifter vi har om dig.
  • Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi har om dig.
  • Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
  • Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi har om dig och att begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
  • Rätt att välja bort försäljning eller delning för riktad annonsering. Beroende på var du är bosatt kan du ha rätt att välja bort ”försäljning” eller ”delning” av dina personuppgifter eller att välja bort behandling av dina personuppgifter för ändamål som anses utgöra ”riktad annonsering”, enligt definitionen i tillämplig integritetslagstiftning. Du kan utöva dessa rättigheter genom att mejla oss på support@mysteryboots.com. Observera att om du besöker vår webbplats med signalen för att välja bort Global Privacy Control aktiverad kommer vi, beroende på var du befinner dig, automatiskt att behandla detta som en begäran om att välja bort detta för den enhet och webbläsare du använder för att besöka webbplatsen. Om vi kan koppla den enhet som skickar signalen till ett Shopify-konto tillämpar vi även begäran på kontot. Utöver Global Privacy Control känner vi inte igen andra ”Do Not Track”-signaler som kan skickas från din webbläsare eller enhet.
  • Hantera kommunikationsinställningar. Vi kan skicka reklammejl till dig, och du kan när som helst välja att inte ta emot sådana genom att använda alternativet för att avsluta prenumerationen som visas i våra mejl till dig. Om du väljer att inte ta emot dem kan vi fortfarande skicka mejl som inte gäller marknadsföring, till exempel sådana som rör ditt konto eller beställningar som du har gjort.

Om du är bosatt i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, och med förbehåll för undantag och begränsningar enligt lokal lagstiftning, kan du utöva följande rättigheter utöver de rättigheter som anges ovan:

  • Invändning mot behandling och begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att stoppa eller begränsa vår behandling av personuppgifter för vissa ändamål.
  • Återkallande av samtycke: När vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter har du rätt att återkalla detta samtycke. Om du återkallar ditt samtycke påverkar det inte lagligheten av någon behandling som grundar sig på ditt samtycke innan det återkallades.

Du kan utöva dessa rättigheter där det anges i Tjänsterna eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du vill veta mer om hur Shopify använder dina personuppgifter och om eventuella rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter som rör uppgifter som behandlas av Shopify, kan du besöka Shopifys integritetsportal.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla dina förfrågningar, i den utsträckning det är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag. I enlighet med tillämplig lag kan du utse ett ombud med fullmakt att göra förfrågningar för din räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi godkänner en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet visar att du har gett det fullmakt att agera för din räkning, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt hos oss. Vi kommer att besvara din förfrågan inom rimlig tid enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter ber vi dig kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES finns en lista över ansvariga dataskyddstillsynsmyndigheter här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du bor.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien kommer vi, när så är relevant, att förlita oss på erkända överföringsmekanismer, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller motsvarande avtal som utfärdats av behörig myndighet i Storbritannien, såvida inte överföringen sker till ett land som har bedömts erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdatera datumet ”Senast uppdaterad” och lämna information enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.

Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som står till ditt förfogande, kan du mejla oss på support@mysteryboots.com eller skriva till oss på 1309 Coffeen Avenue, Suite 1200, Sheridan, WY 82801, USA. I den mening som avses i tillämplig dataskyddslagstiftning är vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter.